Øystein Pedersen Dahlen [Hjem]  Bøker om media
Bøker
... om media -----------------------
... om globale spørsmål
Intervjuer, reportasjer
... om media
... om globale spørsmål

Kronikker, kommentarer
... om media
... om globale spørsmål

Forelesninger, foredrag
... om media/kommunikasjon
Øystein L. Pedersen:
... Arbeidserfaring
... Utdannelse
... CV
Faglige artikler
Linker

Lett, lekent og provoserende

Kjell Terje Ringdal svinger seg lett og lekent mellom ulike klassiske retoriske teorier og begreper. Men samtidig som han fremhever lureriet som en hensiktsmessig metode, stiller han seg bak Erna Solbergs kropp.

Kjell Terje Ringdal: Kunsten å overbevise. En håndbok
Spartacus (2009)
220 sider

Dette er boken som fikk mye oppmerksomhet for påstanden om at Erna Solberg er for tjukk:

”En million mennesker sitter bare og ser. De tenker med maven. Og det som skjer der nede er at det skapes en bestemt følelse av at mennesket Solberg ikke har kontroll, hun spiser seg fet og hun rydder ikke opp etter seg. Vil vi ha en slik statsminister? Tenker maven” (sitat fra boken).

Frank Aarebrott  kalte uspillet ”udannet, flaut og plumpt”. Jeg vil fremhave at utsagnet er meget tvilsomt. Selv om Ringdal lar seg forstyrre av Solbergs kropp, er det ikke sikkert det er slik andre reagerer. Hele Solbergs kropp på et bord, med Høybråten og Sponheim som velvillige assistenter, var nemlig det klareste enkeltstående kommunikasjonstiltaket under hele den siste valgkampen. Men om Ringdal mener at Solbergs kropp kan stå i veien for budskapet, kan man vel også si at uttalelsene om den samme kroppen står i veien for budskapet i denne boken.

Ringdal kobler nemlig ulike retoriske teorier opp mot praktisk kommunikasjon på en god måte. Han legger vekt på hvordan man kan flytte egne ideer tanker over til andre, slik at de gjør som en selv vil. Han viser til at en diskusjon bør ende opp med å finne det beste jordsmonnet for egne ideer, slik at de får et bedre grunnlag for fremtidig vekst.

Smil og talefeil
Det er sikkert betryggende for mange å lese at en muntlig presentasjon ikke trenger å være perfekt. Tilskuerne vil nemlig se deg som forteller, med dine små smil, din lille talefeil og gløden og engasjementet i øynene dine. Et godt utgangspunkt for å bli en god formidler er altså å ha noe på hjertet. Dette dreier seg om troverdighet (talerens ethos) og skape velvillighet hos publikum.

Ringdal mener likevel at en politiker bør gjøre en rekke planlagte tiltak for å bidra til å skape et bilde av seg selv som en troverdig politiker. Troverdigheten bygges således opp av tre komponenter: kompetanse, moral og velvilje. Kompetanse dreier seg om at han man har greie på det man snakker om. Moral dreier seg om at man har gode intensjoner (og klarer å vise det). Velvilje setter Ringdal i forbindelse med utstråling - hvordan du blir oppfattet av mottaker.

Kjekke presidenter
Ringdal prøver således å argumentere for at Erna Solbergs kropp overdøver budskapet, med henvisning til at vi alle søker det som er ekte. Han skriver nemlig at det er mye som tyder på at syk og tykk ikke faller under kategorien ekte. ”For hva kan det komme av at amerikanske presidenter de siste 50-60 år har vært slanke og/eller ”kjekke”?”. En meget syltynn kobling som neppe holder. Jeg er ikke sikker på at vi i Norge forbinder de amerikanske presidentene fra de siste 50 årene med noe som er spesielt ekte og det finnes ikke noe kjent dokumentasjon på at vekt har negativ betydning for oppslutning om en partileder. 

Til tross for god kjennskap til retoriske teorier klarer heller ikke Ringdal å skille mellom begrepet ethos (troverdighet eller talerens karakter) fra det som er etisk. Og det er her Ringdal også svikter i sin egen kommunikasjonsvirksomhet. Han knytter nemlig ethos til hva som er de etiske sidene med de sakene han argumenterer for.

Under falskt flagg
Ringdal råder oss til å gå ut med vikarierende motiv i de godes tjeneste. Han viser til en jobb han gjorde for Sogn videregående skole, som mistet søkere. Løsningen var å invitere 9.klassinger fra Midtstuen skole på ”cocktail-party” på Hotel Continental for å få oppmerksomhet fra media og økte søketall fra skoler som ligger på Oslos østside – ikke fra Midtstuen skole. Opplegget fungerte bra, men kampanjen seilte likevel under falskt flagg.

Vi så det også i boken ”God PR. Norsk markeds-PR i praksis”, hvor Ringdals metoder overgikk de gode hensikter. For å skape oppmerksomhet og bedre holdninger til bistand gjennom prosjektet Involveyourself ble ulike typer mennesker satt i bur i ”Etnisk ZOO” på Aker brygge og intetanende elever ble lurt med troverdige trusler om at Norge har blitt utsatt for statskupp og at noen av dem måtte flykte - og vikarlærere som kommer med rasistiske utsagn.

Ringdal fremhever også på trikset med å spille inn problematiske saker til mediene fredag ettermiddag for å få minst mulig oppmerksomhet om disse sakene og dermed begrense skadene.

Det er som han selv skriver: ”Etos er karakteren til avsender. Og karakter er altså grunnsteinen i det hele. Den som oppfattes å være et helstøpt menneske med en god karakter, med dyder som mot og ærlighet, han vil ha et forsprang i sin kamp for å overbevise sitt publikum”. Da skaper det ikke velvilje med å påstå at en seriøs politiker er for feit, for å få oppmerksomheten rundt sin egen bokutgivelse. Etter PR-kampanjen rundt denne utgivelsen og oppstyret rundt Bjarne Håkon Hansens nye jobb, kan man derfor få inntrykk av at all PR er god PR i en bransje som allerede sliter med dårlig omdømme.

Publisert i Kommunikasjon 6/09

  oysteinlp@hivolda.no, tlf: 95 17 10 56 - 70 07 50 68